网络购物,我们大多都是听说到的买家投诉快递员或快递公司这类的事,可是最近,一名快递小哥却要投诉买家,京东商城的配送员小贺向我们反映说,他遇到了一名货到付款却不付钱的买家,让他很是头疼。这是怎么回事呢?

  快递配送员 小贺:当时8月8号负责给他送3个床垫,当时给他约的是上午9点多钟给他送过去。

  小贺说,因为三个床垫比较重,而当天的天气又比较炎热,他没有注意看这笔单子是货到付款,一时疏忽,小贺竟然在买家签收完快递后,就离开了。

  快递配送员 小贺:因为着急送下一家货,人家催得比较紧,然后就过去了,大概过了有40分钟的样子,扫POS机的时候发现,他家是货到付款的,然后当时立马联系他了。

  这笔货到付款的金额可不小,三个床垫共需支付9300多元。然而当小贺立即联系了买家之后,买家却在电话中表示需要进行核实。这点小贺可以理解,但让他难以理解的是,对方竟然说核实时间需要一个礼拜。

  快递配送员 小贺:我说这个才过去四五十分钟,你核实的话不是时间越长,记得越不清楚吗,然后他就跟我拖,他就要核实一个礼拜 。他要核实这个钱有没有付,我就搞不清楚。

  小贺觉得匪夷所思,明明就是买家本人签收的快递,需不需要付钱,怎么会不清楚呢?之后小贺多次联系买家催款,但这个买家总是以各种理由推脱。

  [电话录音]我是送床垫的,你这个钱什么时候付啊?我今天在宜兴,饭还没吃呢,没回去呢。你什么时候回来呢?今天夜里回来,明天我联系你好吧,好好。你好,我京东的,过来收床垫的钱,你在家吗?我不在家,我明天要安装电冰箱呢,你昨天不是说今天嘛,我不可能专门去一趟,我不住在那里啊。

  无奈,小贺只能报了警。但让小贺没想到的是,对方竟然不承认了。

  快递配送员 小贺:派出所调解之后没有任何的答复,他就说想不起来,记不清,来回反正就这么一句话。昨天我们找他私下沟通,尽快把这个钱要过来,沟通完之后,他说五千块钱我可以以捐款的名义给你们,还有两千块钱是以借的名义给你们,但你要帮我打欠条。我觉得很荒谬,我是送货的,但是我也有人格,你这个明明就是货款,我有手有脚有能力,为什么要接受你的捐款,你这是侮辱人。我就希望尽快把这个货款追回来,因为这个钱也不是我的,是公司的。

  小贺告诉记者,当时派出所也提取了监控录像,可以证明小贺当时的确送货到了买家刘先生家,但只可惜签收部分并没有监控可以证明。随后,记者与买家刘先生取得了联系。

  [电话采访]买家 刘先生:你们昨天发短信了,什么找市长热线什么,去找好了,我又没做什么事。你没做什么事,你的钱得付啊。这是你单方面认为我没收钱,对不对啊。不是你说给就给的 你懂吗?不是你说没付就没付的,我是记不清了,我认为是付了。

  见刘先生这番态度,小贺十分失望。那么小贺到底该怎么办呢?记者又向律师进行了咨询。

  律师:快递员可以向买家提起诉讼,要求他支付货款,虽然规则上是写明货到付款,但是快递员已经把货物送去,有签收单的情况下,由法院来认定,是否支付货款应当由买家来提供证明,有没有支付货款。