我市交警部门在昨天的新闻发布会上宣布,“交管12123事故在线快速处理手机APP”在市区范围内正式开始运行。今后只要当事人发生符合21种在线快处的交通事故情形的事故后,可以通过“交管12123”手机APP事故快处进行事故处理。这一手机平台由公安部交通科研所、省交警总队、省保监局联合推出,并率先在我市上线运行,无锡成为全国首家推广运用该平台的城市。

  10个理赔点安装了自助终端机

  在我市各类拥堵警情中,因为交通事故而导致的拥堵比例较高,尤其是发生轻微车损事故时,当事人应撤不撤是造成拥堵的主因。据统计,去年全市共发生30多万起的交通事故,其中有60%以上的交通事故可以快处快赔处理,但实际只有40%。“利用手机APP在线处理交通事故可以确保实现事故证据保全后,当事人快速撤出现场,快速恢复交通。”交警支队王怀忠说,手机APP事故快处已经试运行一年多,共处理了2万多起轻微事故,运行效果良好。目前市区共有20个理赔点,现在10个理赔点安装了事故快处自助终端机,下一步将陆续在另外10个理赔点投入使用。

  四种手机APP事故快处模式

  目前交通事故快处快赔适用范围是机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故,各方均投保机动车交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆。目前有四种模式:第一种事故快处“当事人版”,通过交管12123手机APP进入事故快处模块,根据APP操作提示,录入事故相关信息,选择自行协商或者交警在线认定,生成自行协商协议书或者简易程序认定书。第二种“线下理赔服务点事故快处自助终端版”是针对手机尚未安装交管12123手机APP的,可以先报警,双方可以约定时间至理赔服务点,通过自助终端机器进行在线处理。第三种“民警版”则是当事人既不愿意进行手机APP事故快处,也不愿意到理赔点自助终端机进行处理,民警到达现场后使用手机APP事故快处民警版进行事故认定,当事人可以凭借短信至保险公司进行保险理赔或者至线下理赔服务点通过自助终端机打印电子文书,然后至保险公司进行保险理赔。第四种“辅警版”是当事人手机未安装交管12123手机APP,电话报警后,辖区大队可以指派就近协警至现场通过手机APP事故快处协警版辅助事故当事人进行事故快处。

  教你拍摄规范的事故现场照片

  如何拍摄符合APP事故快处要求的事故现场照片?交警介绍,如果适用21种在线快处快赔的交通事故情形,必须在机动车行驶方向前方、后方,以及碰撞部位至少各拍摄一张事故现场照片,但照片总数不超过6张。照片应当能够清晰辨别机动车号牌号码、道路标志标线。

  交警提醒,发生适用快处快赔交通事故时,请开启车辆危险报警闪光灯,夜间还须开启示廓灯和后位灯,并在车辆后方放置警示牌,拍摄现场照片后将车辆挪至不影响交通的安全地点。对未及时撤离现场、造成交通拥堵的,给予罚款200元的处罚。对一年内采用互联网在线快处快赔模式处理道路交通事故3起及以上,或者一年内特定车辆间发生道路交通事故3次及以上的,当事人应当报警等候处理。

  (杨柳)

  链接

  可在线快处的21种事故

  在同车道行驶中,不按规定与前车保持必要的安全距离的(追尾);

  在变更车道时,影响相关车道内正常行驶的机动车的;

  遇绿灯亮时,转弯机动车未让被放行的直行机动车先行的;

  遇红灯亮时,右转弯机动车未让被放行的机动车先行的;

  遇红灯亮时继续通行的;

  在可以左转弯的地点,超越前方同车道正在左转弯的机动车的;

  通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的路口,未按交通标志、标线指示让优先通行的机动车先行的;

  通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的路口,转弯的机动车未让直行的机动车先行的;

  通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的路口,相对方向行驶的右转弯的机动车未让左转弯的机动车先行的;

  准备进入环行路口的机动车未让已在路口内的机动车先行的;

  在可以掉头的地点掉头时,未让正常行驶机动车先行的;

  在可以掉头的地点,超越前方同车道正在掉头的机动车的;

  在禁止掉头的地点掉头的;

  逆向行驶的;与对面驶来的机动车有会车可能时超车的;

  超越前方正在超车的机动车的;

  不按导向车道行驶;

  不按规定倒车的;

  溜车的;

  开关车门造成道路交通事故的;

  装载的货物遗洒、飘散造成道路交通事故的。