(晚报记者 李忠兰)去年1月,无锡市电梯应急救援平台(96333)在无锡市区开始试运行,到去年12月底,平台接入数量已达6万余台,基本覆盖全市所有垂直载人(货)电梯。昨日获悉,2017年96333电梯应急处置中心共处置故障困人2682起,平均每天接处电梯故障困人7.3起,共解救被困人员4876人。

  困人电梯故障近半是“人祸”

  据了解,96333电梯应急处置平台的使用,大大提高了救援效率,去年在对电梯被困人员施救时,救援人员到达现场平均用时9.8分钟,这比国家规定的30分钟内到达救援现场的法定要求时间快了不少;去年现场实施救援平均用时12.6分钟。

  从困人电梯的故障原因分析,人为原因、外部原因、门系统原因位前三位,分别为:46.46%、13.57%、15.84%。人为原因基本占到了半数电梯故障,人为原因中主要有:生活垃圾导致开关门受阻、野蛮搬运导致门变形、装修垃圾导致开关门受阻、电梯超载、阻挡关门时间过长等。因此,业内人士表示,好的乘梯习惯能大大保障电梯使用安全。

  管理和维保水平与电梯故障率密切相关

  除了上述原因外,无锡市质监局特种设备安全监察处处长宋贤介绍,电梯使用单位的管理水平和电梯维保单位的维保水平,也很大程度影响着电梯的故障率。在对被困电梯开展救援过后,无锡市质监局也分别对响应不及时、救援不及时、故障率高的维保单位进行了约谈,并将在2018年加大对故障率高的使用单位和维保单位的安全监察。

  与此同时,2017年无锡市质量技术监督局继续组织对全市电梯维保单位开展维保质量星级评定工作。

  经无锡市质监局综合考评,省质监局复核,评定上海三菱电梯有限公司无锡分公司等3家单位为五星级电梯维保单位,蒂森电梯有限公司无锡分公司等9家单位为四星级电梯维保单位,通力电梯有限公司无锡分公司等61家单位为三星级电梯维保单位,无锡中迅电梯工程有限公司等56家单位为二星级电梯维保单位。

  据介绍,星级评定综合考虑了维保单位的人力资源情况、质量管理水平、电梯维保质量、维保技术和服务水平、电梯困人救援情况以及电梯安责险投保情况等。与2016年相比,2017年新增四星维保单位2家,三星维保单位增加15家(其中二星升三星22家、升级四星级2家、降为二星级5家),二星单位减少7家。在星级评定过程中发现的违反电梯保养技术规范的4家单位,市质监局立案进行了调查,对不满足星级要求的15家单位进行了约谈,同时在2018年,将对不同星级的维保单位也会进行分类监管,也就是说星级越低或无星级的维保单位,越会被重点监管。

  报警装置或应急照明失效“一票否决”

  由于电梯属于特种设备,按相关规定,电梯每年至少需要检验一次。2017年,江苏特检院无锡分院在无锡市区共定期检验电梯44059台,监督检验电梯3226台,开出检验意见书370份,发出联络单658份,发现严重问题(B类)560条、一般问题(C类)827条。

  宋贤介绍,开出检验意见书的电梯,一般会判定为不合格。通过对问题进行汇总分析,发现使用单位资料不符合要求的占到问题总数的61.85%,包括使用登记资料与实际不符、安全技术档案缺失、安全管理制度不符合要求、无有效期内的保养合同、无特种设备作业人员证等。

  此外,紧急报警装置或者应急照明失效的占10.21%,报警装置和应急照明对于电梯困人时相当重要,因此此类电梯全都判了不合格。因此,建议各维保单位要协助好使用单位做好电梯安全档案的整理工作,同时在每半月的保养过程中,要确保应急报警装置和应急照明有效、96333标志牌张贴到位,保证电梯在发生故障时,被困人员能与外界取得联系。 (图片来源于网络)