据阿里数据公布的数据,今年“双十一”当日无锡人消费总额为16.518亿元,相较去年增幅为37%。全民购物狂欢之后,快递也从昨日开始了“尖峰时刻”。从邮政管理局获悉,11日、12日两天业务量比去年同期增长79%。面对“快递洪峰”,我市快递企业依靠大数据的精准预测、智能分拣设备的应用和快递员们的加班加点“淡定”应对,保障快递准时到达。

  “今天有9500个快件分到网点,比去年多了4成以上。”昨天中午,无锡中通梅村网点前,快递小哥们忙着更换电池、将新到的包裹装车,负责人庄锡钢表示,网点从5时开始营业至夜里12时,快递员们还请来了亲戚、朋友帮忙,担任兼职快递员,保证网点当天“清仓”。韵达、圆通等各网点也把派送时间提前,快递员不到7时就出发,让消费者在上班前就能收到当天的包裹。

  面对暴增的快件,各网点却并不慌张。“总部早就预计出网点每天的快递量,跟实际数量相差不超过10%。”庄锡钢说,得益于大数据的精准预测,无锡中通提前增加了车辆、路线,各网点也都按照预计快递数量合理分配人员。“快递收件的同时,中转车辆、配送人员等都能随之调整。”无锡顺丰营运负责人赵海伦说,无锡地区98%的顺丰快件用上了电子运单,及时反馈的数据与机器学习等技术结合,精准预测快件到达时间,让各网点提前做好应对措施。

  白天是快递小哥的战场,夜间则由各大分拨中心“接力”。昨天晚上8时,EMS长三角物流集散中心里灯火通明,7台自动化分拣设备、800多名员工正在连夜工作(如图),负责人介绍,中心提前投入资金将设备升级,目前每天处理快件超过150万件,全天共有近400台货车抵达中心。在相邻不远的优速快递无锡分拨中心内,10条分拣线正以每条线每小时3000件的速度操作着,与其他快递不同的是,优速快递以大件、重件为主,因此采用了动态秤和半自动分拣线,“12日的中转量约19万件、超过1200吨。”负责人表示,昨天夜里是“双十一”的第一个高峰期,人员、车辆已“严阵以待”。

  据统计,11日、12日两天我市邮政业快件业务量为793万件,比去年同期增长79%,是平时业务量的3倍多。市邮政管理局相关负责人表示,目前我市顺丰、EMS、中通等快递企业的分拨中心采用了全自动的智能分拣线,分布在我市各小区内的2200余组快递柜和300多家快递驿站也分担了不少快递员的压力,无锡快递业能够应对13日至16日的派件高峰期,保证“剁手族”第一时间签收,享受现代物流带来的消费喜悦。

  (任禾 文、刘芳辉 摄)