本报讯 最近一段时间,在三阳广场的市民卡充值处,经常有市民发现原本可充值的全家便利店暂时不提供充值,导致地铁站服务窗口的充值点经常排起长龙。有市民建议,能否在地铁站设置自助充值机,方便市民。

  15日下午6点多,在现场看到,这里的队排得好长(如图)。“我星期天的时候来充值,队伍都排到娃娃机那里了!大概有10米吧!”市民燕女士一边比划一边说。她表示,自己那天排了20分钟队才充到了市民卡。市民刁女士也表示,每次来充值都要排队,不仅队伍长,还经常有人一次充好几张卡。

  市民小李则说,“以前我一般会去全家便利店充值,可是现在那里不能充了。”他还说,自己有点丢三落四,所以以前每次充地铁卡都是只充50元,现在便利店不能充值以后,都是直接充值200元。“一直来排队太烦了,一下子充200元比较方便。”据了解,全家便利店自去年12月起,因为系统升级停止办理地铁卡充值业务,什么时候能再次办理,目前不能确定。

  当天,在三阳广场市民卡充值处可以看到,将近晚9点,还是不断有人前来充卡。充值处工作人员表示,目前每天除了早上9点前后外,其余时间段来充值的市民都很多。一天下来,两个充值站点能各充值一千多人,都已处于饱和状态。而在以往,全家便利店还能充值的时候,两个站点有时一共才充值一千多人,现在比以前多了一倍。工作人员还介绍,汽车东站的市民卡充值处比较空闲,市民可以前往那里充值。

  据了解,其实市民卡充值处还有很多。

  可的、喜士多等便利店目前都可以充值,中信银行、招商银行、交通银行、江苏银行也各有十几处充值服务点,但是还是有很多市民不知道这些充值点。

  也有市民提出自己的疑问,为什么别的城市在地铁站入口都有自助充值机器,而无锡地铁没有呢?对此记者致电市民卡服务热线,工作人员表示,目前还不清楚。

  (张颖 艾波/文、摄)