本报讯 据了解,近段时间来锡城社区基层工作者离职率较高,社区收入低、工作强度大,不少年轻社区工作者经常会不知所措。昨天下午,无锡市南长区晨光心晴心理咨询工作坊揭牌启动,将致力于社区工作者的心理健康调适。

  “我们社区10个工作人员,今年走了4人。”南长区迎滨社区的王晨莲说,她听说最近一段时间,社区工作者的离职率达到20%左右。2012年入职的王晨莲介绍说,作为年轻的社区工作者,他们在工作过程中有许多困惑。比如前段时间端午节活动,上午9:30请来腰鼓队闹场,但有一位上夜班的市民过来大吵。年轻社工会觉得时间已选得很晚,原本就是为居民服务,却得到了这样的待遇,心里很委屈。再比如,居民称家中漏水,明明联系了修理人员,师傅晚来两天,也会有居民来骂人。

  如何化解基层工作者的各种压力,给他们提供职业生涯的支持,缓解心理不适,已迫在眉睫。据悉,昨天成立的晨光心晴心理咨询工作坊依托3名有资质的国家心理咨询师以及4名一线有经验的社区书记,以心理专业治疗手法为社区工作者提供情绪管理、压力管理、职业规划等方面的心理调适。他们还会依托社区微课堂、素质拓展等形式预防社区工作者在工作岗位上出现的社交障碍、社交恐惧,提升社区工作者职业沟通能力,理顺职业关系。这是南长区唯一获得省级创投资金10万元的项目。项目将全程免费为社区基层工作者提供免费的咨询,将来发展成熟,也可能面向居民开放。(黄孝萍)