城市管理不应只是停留在街面上,也要融入老百姓的生活中,而生活不过柴米油盐酱醋茶。所以说,菜市场就是每个人心中最有烟火气的所在。在无锡市新吴区江溪街道,不得不提到被江溪市民“热搜”的网红市场——春城农贸市场,随着新老商户的搬迁工作完成、新市场开始投入试用,江溪城管作为城市管理者和服务者,在“春勤”到“春城”这个新老变迁的过程中,可谓是“操碎了心”。

  不以物“悲”,恪职履责

  春城农贸市场原为春勤农贸市场,是由原无锡锡柴汽车销售有限公司上世纪90年代所建厂房改造而来, 主要房屋为排架结构,依附厂房搭建的无证房屋多为简易结构、彩钢板房,场地道路为水泥路面,由于建造时间久远、内部管理薄弱,市场内违法建设、私拉乱接、占道经营等市容问题突出,管理要素复杂,加之受交通环境影响,市场周边经常性发生车辆违停和交通堵塞等现象。虽然客观原因重重,但是江溪城管不回避、不推诿,长期以来严格按照“定岗、定人、定责、定时、定绩”的“五定”要求,在春勤等6个农场市场各出入口公示责任岗信息,在每个农贸市场安排4名队员,分为早晚两班,从早6点到晚6点,有效开展管理和执法工作,及时教育、制止、纠正、规范各类违规违法行为。

  靠前服务,全程护航

  为了跟上城市发展的速度、满足市民对于美好生活的需求,江溪街道打造的春城农贸市场已经建成。为平稳过渡,让新老商户理解和支持搬迁工作,江溪城管组织队员和城市管家对商户上门走访,就有序平稳定开展搬迁工作进行宣传动员,同时妥善回应和处置各类商户及市民关注的民生热点疑问和投诉,号召商户们根据市场的统一安排,及时前往登记和抽签。11月15日中午,伴随着第一家鲜肉商户的“进场”,春城农贸市场的新老商户们陆续入驻。为了尽量不影响商户的日常经营,15-16日的48小时内,江溪城管出动150人次,执法车辆5部,全部人员分为3班实现不间断值守。当春城农贸市场外侧崭新的霓虹灯亮起,城管队员们在初冬略有寒意的晚风中裹紧了外套,继续引导商户有序搬迁。虽然他们有的喉咙喊哑了、脚磨破了、眼睛熬红了,依然热情不减、不知疲累、有条不紊地保障着市场的搬迁工作。

  打造阵地,定点服务

  崭新的春城农贸市场,将菜场原本单一的“买菜”功能扩展到包括生鲜超市、餐饮、休闲娱乐、社区服务等在内的多功能复合业态,也为城市管理带来了全新的考验。为了让民生工作真正惠及民生,江溪城管更要做好市场内部和周边的市容管理和秩序保障工作。2022年初,计划成立江溪街道综合行政执法局春城工作站,打造专班,将城市管理和行政执法的工作触角不断前移。依托工作站,让农贸市场的管理服务由“流动化”向“定点化”转变,更好为老百姓服务,并计划通过一系列宣传、互动活动,倡导市民共同参与到城市管理工作中来,进一步将城市精细化管理的理念辐射周边区域。