12月12日,无锡移动联合黄巷街道五河社区、无锡市旅游商贸学校,走进五河苑小区,开办“老年手机课堂进社区”活动。移动员工为老人们提供了智能手机知识场景化讲解,释疑解惑,旅游商贸的志愿者们协助一对一服务老人,贴心送温暖。

  快步进入智能化数字化时代后,大量高龄老年人成了“互联网边缘人”,不知不觉垒起的技术门槛,给这个群体设置了日常生活障碍,持“机”兴叹,望“码”却步。活动现场,移动志愿者们首先为老伯伯、阿姨们进行了5G发展的简单介绍;接着进行现场操作演示,手机支付、加群入群、苏康码、视频聊天、抖音、小蓝卡。。。。。。老人们的需求各不相同,但通过志愿者们耐心地手把手教学、现场演练一对一练习等,让每位老人都基本学会了操作窍门。

  年关将近,诈骗事件多发,针对中老年人法律知识欠缺、自防意识薄弱,容易上当受骗等情况,志愿者们总结了当前诈骗案件高发的现状和一些典型案件,从当前诈骗案件的种类、特点、被骗的原因及如何防范等方面进行了剖析生动讲解,引导老年人进行识别,防止受骗。

  本次作为校企合作进社区公益服务的首站,获得了社区、老人们的一致好评。后续,无锡移动将积极开展老年手机课堂进社区活动,不断搜集老人对于通信的需求,打造一系列课程,让更多的老年人不再被“搀扶”,也能在智能生活中“健步如飞”。