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代理商销售世界杯门票捆绑酒店景点被查

A-A+2014年6月9日14:43:45京华时报评论

  京华时报[微博]讯(记者袁国礼)昨天,记者从国家工商总局获悉,北京盛开体育发展有限公司(以下简称盛开公司)因借助巴西世界杯门票的大中华区独家代理权,在门票销售过程中存在捆绑酒店、参观景点等问题被国家工商总局调查,后该公司主动整改,昨天,国家工商总局决定,中止调查并监督整改情况。

  盛开公司是2014年巴西世界杯门票的大中华区独家代理商,但该公司在门票销售过程中却捆绑酒店、参观景点等,门票加上住宿费等,被卖到了9.8万元。在媒体曝光后,3月19日,国家工商总局迅速抽调人员,对位于工人体育场北路8号院内的盛开公司启动反垄断调查。

  执法人员调查发现,世界杯门票分成面向公众的普通票和面向高端商旅客户的官方票务计划款待套餐门票(以下简称款待套餐)两种。盛开公司在中国内地从事款待套餐的相关业务,将款待套餐与巴西当地的酒店住宿、交通以及旅游服务作为组合产品对外销售。截至今年3月19日,共销售组合产品390套,销售款待套餐54张。调查发现,该公司在销售中并未明示消费者可以单独购买款待套餐,部分工作人员还在销售过程中明确向消费者表示不单独出售款待套餐。

  对于工商部门的调查,盛开公司表态要进行整改。据了解,该公司的整改措施包括通过媒体全面宣传巴西世界杯门票销售政策及门票各种购买方式和渠道;回访已购票消费者,对不需要其提供酒店住宿、交通、旅游服务的,为其办理退款;提供可由消费者自主选择的门票和有酒店住宿、交通、旅游等服务的两种产品等。该公司承诺,如果违反承诺,将愿意承担相应法律责任,接受处罚。

  昨天国家工商总局决定,对该案中止调查。工商总局授权天津市工商局,对该公司履行承诺的情况进行监督,若发现该公司违反相关规定,将对本案恢复调查。如果该公司在销售款待套餐期限内履行承诺,将对本案终止调查。

 

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